Сроки рассмотрения обращений являются гарантией своевременной защиты прав граждан

Прокуратура города Кировска разъясняет, что общий срок рассмотрения письменных обращений граждан (в т.ч. обращений, поданных в форме электронного документа) государственными органами, органами местного самоуправления установлен статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Данной нормой закона предусмотрено, что письменное обращение, поступившее в государственный орган или орган местного самоуправления, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока гражданина, направившего жалобу.
Обязанности, установленные этим законом для государственных органов и органов местного самоуправления, распространяются также на государственные и муниципальные учреждения и другие организации, осуществляющие публично значимые функции.
За нарушение установленного порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, предусмотрена административная ответственность в виде наложения штрафа в размере до 10 тысяч рублей.
В соответствии со статьей 4.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях срок давности привлечения к административной ответственности по названной статье составляет три месяца.
Таким образом, в случае нарушения органами государственной власти, органами местного самоуправления, государственными и муниципальными учреждениями сроков либо порядка рассмотрения обращений граждан, заявителю необходимо обратиться в органы прокуратуры в целях привлечения к административной ответственности виновных должностных лиц и восстановления нарушенных прав заявителя.