Порядок рассмотрения обращений граждан управляющей организацией

В связи с увеличением количества обращений, поступивших в прокуратуру города по вопросам возможных нарушений управляющими организациями требований Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) прокуратура города Кировска разъясняет следующее.

Реализация права граждан на обращения в органы и органы местного самоуправления закреплена ст. 33 Конституции Российской Федерации, а также Федеральным законом № 59-ФЗ.

Вместе с тем, управляющая организация не является государственным органом или органом местного самоуправления, государственным или муниципальным учреждением, или иной организацией, на которую возложено осуществление публично значимых функций (изложенная правовая позиция соотносится с постановлениями Верховного суда Российской Федерации от15.02.2019 № 48-АД19-2, № 88-АД19-2).

Таким образом, положения Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются на деятельность управляющих организаций.

При этом договором управления многоквартирным домом могут быть закреплены обязанности управляющей организации по рассмотрению обращений собственников жилых помещений многоквартирного дома, неисполнение которой влекут оспаривание действий управляющей организации в порядке, установленном гражданским и гражданским процессуальным законодательством.