Управление Роспотребнадзора по Мурманской области информирует

06.03.2026

Дан старт горячей линии к Всемирному дню защиты прав потребителей.

Ежегодно, 15 марта, в России отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом: «Безопасные товары, уверенные потребители».

С 09 по 20 марта 2026 года Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) традиционно проводится тематическая горячая линия по защите прав потребителей, приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей.

В мероприятии принимают участие специалисты Управления Роспотребнадзора по Мурманской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области».

Во время проведения тематического консультирования специалисты готовы ответить на актуальные вопросы в области потребительского законодательства, рассказать о рисках, связанных с использованием цифровых платформ, об использовании цифровой маркировки «Честный ЗНАК». При необходимости специалисты проконсультируют, как написать претензию, расскажут об алгоритме обращения в Управление по вопросам судебной защиты.

Телефоны горячей линии:

Муниципальные образования

Номера телефонов

городской округ город-герой Мурманск, Кольский муниципальный округ, городской округ ЗАТО пос. Видяево

8 8152 750 977

8 902 282 79 77

8 8152 473 489

8 8152 472 067

муниципальный округ г. Мончегорск с подведомственными территориями, муниципальный округ г.Оленегорск с подведомственными территориями, Ловозерский муниципальный округ

8 953 753 56 48

8 950 890 08 63

8 81536 7 26 17

8 81552 5 07 92

муниципальный округ г. Апатиты с подведомственными территориями, муниципальный округ г. Кировск с подведомственными территориями, Ковдорский муниципальный округ

8 81531 5 85 35

8 81531 5 93 62

8 81531 5 90 81

Кандалакшский муниципальный округ, Терский муниципальный округ, муниципальный округ г. Полярные Зори с подведомственной территорией

8 950 890 03 78

81533 3 15 75

городской округ ЗАТО Североморск, городской округ ЗАТО Александровск, городской округ ЗАТО Островной, городской округ ЗАТО Заозерск

8 8152 750 977

8 902 282 79 77

8 81537 5 06 19

Печенгский муниципальный округ

8 950 894 60 96

8 81554 6 54 50

8 921 516 00 22

Горячая линия работает в режиме рабочего времени: понедельник – четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час. мск; пятница с 09.15 час. мск до 15.00 час. мск; обеденный перерыв с 12.00 – 13.00 час. мск.

Для информации:

Управление Роспотребнадзора по Мурманской области напоминает, на официальном сайте Роспотребнадзора (https://zpp.rospotrebnadzor.ru/) создан и активно работает раздел с самыми частыми вопросами от потребителей в условиях текущей экономической ситуации. Здесь можно найти ответ на наиболее часто встречающиеся вопросы.

Другие материалы

Все материалы