Роспотребнадзор информирует

06.07.2026

Начинает работу горячая линия по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.

Традиционно в период работы приёмных комиссий учебных заведений Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) дан старт Всероссийской горячей линии по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.

В период с 06 июля по 17 июля 2026 года в рамках тематического консультирования специалисты Управления Роспотребнадзора по Мурманской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области» проконсультируют заинтересованных граждан по вопросам оказания платных образовательных услуг, ответят на вопросы о механизмах компенсации в случае нарушений или некачественного оказания образовательных услуг, о документах, которые необходимо запрашивать у образовательных организаций перед подписанием документов на оказание услуги. При необходимости - помогут в оформлении претензии.

Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической горячей линии, указаны ниже:

обслуживаемая территория

телефон

городской округ город-герой Мурманск, Кольский муниципальный округ, городской округ ЗАТО пос. Видяево

8 8152 750 977

+7 902 282 79 77

8 8152 474 009

8 8152 473 489

8 8152 472 067

муниципальный округ г. Мончегорск с подведомственными территориями, муниципальный округ г. Оленегорск с подведомственными территориями, Ловозерский муниципальный округ

+7 953 753 56 48

+7 950 890 08 63

8 81536 3 03 61

8 81552 5 07 92

муниципальный округ г. Апатиты с подведомственными территориями, муниципальный округ г. Кировск с подведомственными территориями, Ковдорский муниципальный округ

8 81531 4 61 89

+7 953 753 01 43

8 81531 5 90 81

8 81531 5 93 62

Кандалакшский муниципальный округ, Терский муниципальный округ, муниципальный округ г. Полярные Зори с подведомственной территорией

+7 908 605 01 69

8 81533 3 15 75

городской округ ЗАТО Североморск, городской округ ЗАТО Александровск, городской округ ЗАТО Островной, городской округ ЗАТО Заозерск

8 8152 750 977

+7 902 282 79 77

8 81537 5 06 19

Печенгский муниципальный округ

8 8152 750 977

+7 902 282 79 77

8 81554 6 54 50

+7 921 516 00 22

Телефоны горячей линии работают в режиме рабочего времени:

понедельник – четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час. мск;

пятница с 09.15 час. мск до 15.00 час. мск;

обеденный перерыв с 12.00 – 13.00 час. мск.

Другие новости

Все новости