Обзоры обращений к Главе администрации города Кировска (2014 год)

Орфография и пунктуация авторов обращений сохранены.

Вопрос: Олег, 13.06.2014
Добрый день, обращаюсь к Вам с такой ситуацией, я вместе с супругой проживаю по вышеуказанному адресу уже больше 40 лет. В доме ни разу не производился капитальный ремонт. Мы неоднократно обращались с заявлениями о ремонте сантехники, замене оконных рам, и текущем ремонте в квартире после неоднократных залитий с крыши, на кухне, в ванной комнате, в комнатах грибок. На наши обращения нам была замена сантехника, но она в неисправном состоянии, не отрегулирован напор воды, из крана с холодной водой идет горячая вода, при замене сантехники в перегородке между ванной комнатой и туалетом работники выломали часть перегородки, обещали сделать, а воз и ныне там, после установки унитаза слив не работает, при обращении нам посоветовали ходить справлять нужду к соседям, приходится пользоваться ведром с водой. Оконные рамы обещали в 2014 году, лето, самое подходящее время для замены рам, но опять же ни ответа ни привета, горячая вода идет вонючая и грязная, мыться невозможно. При всем этом мы оплачиваем коммунальные платежи, мы устали заниматься бесполезной перепиской, в силу пожилого возраста не хотим лишний раз нервничать из-за халатного и беззалаберного отношения сотрудников коммунальных услуг. Надеюсь на разрешение данной ситуации.

Ответ: Администрация города Кировска на Ваше обращение по вопросу невыполнения управляющей организацией работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме № 8 по ул. Дзержинского в городе Кировске, сообщает следующее.
27.06.2014 года отделом муниципального контроля (далее - ОМК) администрации города Кировска в соответствии с распоряжением администрации (от 26.06.2014 года № 177р) проведена внеплановая выездная проверка в отношении общества с ограниченной ответственностью «Кировское УЖКХ» (далее - ООО «Кировское УЖКХ) на предмет соблюдения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами.
По результатам проведенной внеплановой проверки по муниципальному контролю за соблюдением правил содержания общего имущества многоквартирного дома № 8 по ул. Дзержинского города Кировска составлен Акт проверки № 49 от 27.06.2014 г. Выявлены нарушения раздела II п. 4 договора социального найма жилого помещения № 560-2013 от 07.08.2013 года. Из предоставленных в ходе проверки документов установлено, что капитальный ремонт кровли был выполнен в 2009 году, от нанимателя жилого помещения № 13 дома № 8 по ул. Дзержинского в адрес ООО «Кировское УЖКХ» повторных заявок после проведения ремонта на протечки с кровли не поступало.
Работы по замене сантехнического оборудования в жилом помещении № 13 многоквартирного жилого дома № 8 по ул. Дзержинского выполнялись подрядной организацией в рамках муниципального контракта со сроком выполнения до 15.04.2012 года. Срок гарантийных обязательств на выполнения работ по замене внутридомового инженерного оборудования в жилых помещениях муниципального жилищного фонда составляет 2 года.
Контроль за качеством горячего водоснабжения осуществляется органами Управления Роспотребнадзора по Мурманской области.
В соответствии с Порядком организации мероприятий по ремонту жилых помещений муниципального жилищного фонда утвержден список очередности квартир на замену оконных заполнений, непригодных к дальнейшей эксплуатации по жилищному фонду муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией на 2014 год.
Жилое помещение, занимаемое Вами по договору социального найма, в данном списке числится под номером 196.
Работы по замене оконных заполнений в жилых помещениях Муниципального жилищного фонда производятся согласно сформированного списка по мере выделения финансирования на эти цели.
Обращение в муниципальное казенное учреждение «Управление Кировским городским хозяйством» по обследованию оконных блоков поступило от Вас 28.08.2013 года. В списке существующей очередности числятся квартиры, оконные заполнения которых, были обследованы ранее Ваших и также подлежат замене, в связи с чем, произвести работы по замене оконных блоков в настоящий момент не представляется возможным. О дате проведения работ Вы будете уведомлены дополнительно. По вопросам продвижения очередности жилого помещения на замену оконных заполнений можете обратиться к специалистам Муниципального казенного учреждения «Управление Кировским городским хозяйством» по тел. (81531) 5-66-73.
Кроме того, рекомендуем, до момента замены конструктивных элементов, самостоятельно провести мероприятия по эксплуатации оконных заполнений в осенне-зимний период, а именно: промазать фальцы оконных блоков замазкой или установить штапики на герметик, произвести утепление внутренних переплетов укладкой теплоизоляционного материала или уплотняющих прокладок из полушерстяного шнура, губчатой резины, поролона.
По договору социального найма наниматель жилого помещения обязан обеспечивать сохранность и поддерживать надлежащее состояние жилого помещения, проводить текущий ремонт в занимаемом жилом помещении, а также своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Вопрос: Никита, 16.06.2014
Здравствуйте, прошу вас усилить надзор за деятельностью депутатов. Так как город отвратительно загажен, испорчено как минимум 50% зеленых насаждений, коммунальные службы халатно относятся к своим обязанностям.

Ответ: Муниципальное казённое учреждение «Управление Кировским городским хозяйством» рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее.
Содержание улично-дорожной сети и объектов внешнего благоустройства муниципального образования осуществляется в рамках исполнения муниципальных контрактов (далее Контракты).
В течение июня месяца подрядными организациями проделана большая работа в части уборки городских территорий после снеготаяния. Ежедневно производится очистка от грязи и мусора дорог общего пользования местного значения, объектов внешнего благоустройства, газонов, расположенных вдоль улично-дорожной сети, откосов, косогоров.
Кроме того, выполняются работы по озеленению объектов внешнего благоустройства, в том числе и полос зелёных насаждений, разделяющих пешеходные зоны от проезжей части. Производится расчистка газонов от песчаных смесей, опавших листьев, с заменой верхнего грунтового слоя и посевом газонных трав.
В рамках исполнения условий Контрактов также производится прореживание крон деревьев, которое делится на 3 вида обрезки, каждый из которых имеет свои цели:
- формовочная предназначена для поддержания аккуратной формы крон. Ежегодно применяется к быстрорастущим деревьям и раз в 2 года к медленнорастущим;
- омолаживающая глубокая обрезка. Этот вид кронирования применяется к очень старым деревьям. После такой обработки к осени появляются боковые ветви и растение приобретает более красивый вид. Каждые 1-3 года производится прореживание деревьев, а через 3-4 их повторная обрезка;
- санитарная проходит ежегодно обычно в течение летнего периода. С дерева удаляются засохшие и сломанные ветви.
А также, ежегодно производится удаление древесно-кустарниковой растительности, расположенной вдоль улично-дорожной сети, с целью исключения дорожно-транспортных происшествий и обеспечения зоны видимости дорожных и информационных знаков.
Управляющими организациями, ТСЖ проведена работа по уборке территорий многоквартирных домов (далее - МКД) и вывозу мусора с придомовых территорий.
Также в настоящее время проводятся работы по вырубке и прореживанию крон деревьев и кустарников в рамках содержания МКД по договорам управления многоквартирными домами.
В рамках проведения акции «Время добра» 30.05.2014 года, сотрудниками администрации города Кировска и ее структурных подразделений совместно с представителями ОАО «Апатит» был организован и проведен городской субботник, в котором приняли активное участие ТСЖ, управляющие организации, предприниматели, а также все неравнодушные к судьбе города кировчане.
В настоящее время территория муниципального образования находится в удовлетворительном санитарном состоянии. Службы города работают в штатном режиме.
Одновременно сообщаем, что в настоящее время подготовлено и будет размещено в СМИ обращение Администрации города Кировска к владельцам торговых точек и магазинов о необходимости проведения в кратчайшие сроки работ по уборке прилегающих территорий, а также поддержании их в надлежащем экологическом и санитарно-эпидемиологическом состоянии.
Вопрос: Павел, 18.06.2014
Здравствуйте. Прошу принять срочные меры по прекращению выставления квитанций на оплату коммунальных услуг Кировским УЖКХ. Дом, перешёл под управление ООО "Партнер плюс" с 1 января 2014 года. Двойные квитанции выставляются в течение полугода Может пора применить власть?

Ответ: По Вашему обращению от 19.06.2014 по вопросу получения двойных квитанций от управляющих организаций ООО «Кировское УЖКХ» и ООО «Партер плюс», одновременно осуществляющих деятельность по управлению МКД <...> города Кировска, сообщаем следующее.
Отделом муниципального контроля администрации города Кировска на основании Распоряжений главы администрации города Кировска № ЗЗр от 27.02.2014г и № 34р от 27.02 .2014 г. проведена внеплановая документарная проверка соблюдения обязательных требований к созыву и порядку принятия собственниками помещений решения о выборе управляющей организации с целью заключения договора управления МКД. Проверка проводилась в срок с 28.02.2014 по 19.03.2014г.
В ходе документарной проверки выявлены нарушения порядка созыва общего собрания и порядка принятия решений собственниками жилых помещений от 31.12.2013 года. По результатам - оформлены акты проверки, где отмечены нарушения процедуры собрания собственников помещений МКД <...> и выбора новой Управляющей компании ООО «Партнер плюс» с 01.01.2014 года.
В нарушение ч.9 ст. 161 Жилищного Кодекса РФ Ваш дом управляется одновременно двумя управляющими организациями, каждая из которых направляет Вам квитанции для оплаты услуг по содержанию и ремонту общего имущества дома.
Вы, как собственник, имеете право в соответствии с ч.б ст.46 Жилищного Кодекса РФ обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований настоящего Кодекса, в случае если таким решением нарушены права и законные интересы. Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении.
Разрешение спорных вопросов между двумя хозяйствующими субъектами, либо между собственниками жилых помещений и управляющими организациями не входит в компетенцию органа муниципального контроля города Кировска.
В настоящее время на 21.07.2014г. запланировано заседание по решению данного вопроса в Арбитражном суде г. Мурманска.
О результатах решения суда Вы можете узнать по телефону 555-83 Отдела муниципального контроля администрации г. Кировска.
Вопрос: Андрей, 20.06.2014
В квартире жутко холодно, на улице уже неделю температура ниже 10 градусов, ночью около 0. Есть ли возможность подключить отопление в связи со сложившейся ситуацией? Жене скоро рожать - как в такой холодной квартире будет новорожденному малышу?

Ответ: По поручению администрации города Кировска МКУ «УКГХ» рассмотрено Ваше обращение. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Во исполнение Постановления Правительства Мурманской области от 26.03.2014 № 152 - ПП/5 «О подготовке объектов жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области к работе в осенне-зимний период 2014/2015 года», в целях своевременной и качественной подготовки жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к устойчивой работе в отопительный период 2014/2015 г.г., постановлением администрации города Кировска от 30.04.2014 № 634 «О подготовке объектов жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к работе в отопительный период 2014/2015 г.г.» утверждены:
- программа проведения проверки готовности теплоснабжающих, теплосетевых организаций и потребителей тепловой энергии на территории муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к отопительному периоду;
- состав комиссии по проверке готовности объектов жилищно- коммунального хозяйства на территории муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к работе в отопительный период 2014- 2015 г.г.;
- график предоставления сведений по подготовке объектов жилищно- коммунального хозяйства на территории муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к работе в отопительный период 2014- 2015 г.г.;
В соответствии с утвержденными планами-графиками по подготовке объектов к отопительному сезону проводятся мероприятия:
- промывка магистральных и внутридомовых сетей теплоснабжения;
- гидравлические испытания магистральных и внутридомовых сетей теплоснабжения;
- испытания на максимальную температуру магистральных сетей теплоснабжения;
- ремонт и замена аварийных (ветхих) магистральных и внутридомовых сетей теплоснабжения.
Своевременное и качественное проведение полного комплекса мероприятий - процесс непрерывный, длительный и сложный, выполнение которого, невозможно без отключения объектов теплопотребления от источника теплоснабжения. Исполнение всего комплекса мероприятий обеспечит безаварийную работу инженерных систем в предстоящем отопительном периоде.
Вопрос: Ольга, 20.06.2014
В связи с существенным понижением температуры воздуха и неблагоприятным прогнозом на ближайшие дни. Существует ли возможность подать отопление в квартиры и детские сады?

Ответ: По поручению администрации города Кировска МКУ «УКГХ» рассмотрено Ваше обращение. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Во исполнение Постановления Правительства Мурманской области от 26.03.2014 № 152 - ПП/5 «О подготовке объектов жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области к работе в осенне-зимний период 2014/2015 года», в целях своевременной и качественной подготовки жилищно- коммунального хозяйства муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к устойчивой работе в отопительный период 2014/2015 г.г., постановлением администрации города Кировска от 30.04.2014 № 634 «О подготовке объектов жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к работе в отопительный период 2014/2015 г.г.» утверждены:
- программа проведения проверки готовности теплоснабжающих, теплосетевых организаций и потребителей тепловой энергии на территории муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к отопительному периоду;
- состав комиссии по проверке готовности объектов жилищно- коммунального хозяйства на территории муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к работе в отопительный период 2014- 2015 г.г.;
- график предоставления сведений по подготовке объектов жилищно- коммунального хозяйства на территории муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к работе в отопительный период 2014- 2015 г.г.;
В соответствии с утвержденными планами-графиками по подготовке объектов к отопительному сезону проводятся мероприятия:
- промывка магистральных и внутридомовых сетей теплоснабжения;
- гидравлические испытания;
- испытания на максимальную температуру магистральных сетей теплоснабжения;
- ремонт и замена аварийных (ветхих) магистральных и внутридомовых сетей теплоснабжения.
Своевременное и качественное проведение полного комплекса мероприятий - процесс непрерывный, длительный и сложный, выполнение которого, невозможно без отключения объектов теплопотребления от источника теплоснабжения. Исполнение всего комплекса мероприятий обеспечит безаварийную работу инженерных систем в предстоящем отопительном периоде.
Вопрос: Александр, 20.06.2014
В связи со значительным падением температуры воздуха и протяженностью этого не приятного процесса в течении уже более недели возможно ли подавать тепло в дома? Температура в квартире колеблется в районе 15 градусов. Постоянно включены обогреватели, но это никак не спасает.

Ответ: По поручению администрации города Кировска МКУ «УКГХ» рассмотрено Ваше обращение. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Во исполнение Постановления Правительства Мурманской области от 26.03.2014 № 152 - ПП/5 «О подготовке объектов жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области к работе в осенне-зимний период 2014/2015 года», в целях своевременной и качественной подготовки жилищно- коммунального хозяйства муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к устойчивой работе в отопительный период 2014/2015 гг., постановлением администрации города Кировска от 30.04.2014 № 634 «О подготовке объектов жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к работе в отопительный период 2014/2015 г.г.» утверждены:
- программа проведения проверки готовности теплоснабжающих, теплосетевых организаций и потребителей тепловой энергии на территории муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к отопительному периоду;
- состав комиссии по проверке готовности объектов жилищно- коммунального хозяйства на территории муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к работе в отопительный период 2014-
2015 г.г.;
- график предоставления сведений по подготовке объектов жилищно- коммунального хозяйства на территории муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией к работе в отопительный период 2014-
2015 г.г.;
В соответствии с утвержденными планами-графиками по подготовке объектов к отопительному сезону проводятся мероприятия:
- промывка магистральных и внутридомовых сетей теплоснабжения;
- гидравлические испытания магистральных и внутридомовых сетей теплоснабжения;
- испытания на максимальную температуру магистральных сетей теплоснабжения;
- ремонт и замена аварийных (ветхих) магистральных и внутридомовых сетей теплоснабжения.
Своевременное и качественное проведение полного комплекса мероприятий - процесс непрерывный, длительный и сложный, выполнение которого, невозможно без отключения объектов теплопотребления от источника теплоснабжения. Исполнение всего комплекса мероприятий обеспечит безаварийную работу инженерных систем в предстоящем отопительном периоде.
Вопрос: Вадим, 21.06.2014
От имени жильцов домов по адресу <...> позвольте выразить благодарность за проведенный ремонт и благоустройство придомовой территории. Также просим Вас рассмотреть возможность строительства лестницы от автостоянки между домами к детскому саду № 18.

Ответ: Муниципальное казенное учреждение «Управление Кировским городским хозяйством» по поручению администрации города Кировска, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В настоящее время утверждена муниципальная программа «Благоустройство территории муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией на 2014-2016 годы» (далее - Программа). В рамках Программы запланированы мероприятия по строительству лестниц на территории города. Строительство лестницы в районе <...> от автостоянки между домами к детскому саду № 18 Программой не предусмотрено.
Одновременно сообщаю, что земельный участок, планируемый под размещение лестницы, находится на придомовой территории и входит в состав общего имущества многоквартирного дома <...> (далее - МКД).
В соответствии со ст. 45, 46 ЖК РФ вопрос о необходимости устройства лестницы с её дальнейшим содержанием на территории МКД может быть рассмотрен на общем собрании собственников жилых помещений МКД.
Вопрос: Андрей, 23.06.2014
Здравствуйте, вот сегодня 23 число, а горячей воды нет. Позвонил в аварийку 54731 сказали пропускать воду отвечаю , что у меня стоят счётчики в ответ услышал у всех стоят. Другого вразумительного ответа видимо не нашлось, может правда убрать счётчики и гонять воду сколько влезет. Или Кировское УЖКХ начнет работать.

Ответ: По поручению администрации города Кировска МКУ «УКГХ» рассмотрено Ваше обращение. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
ООО «Кировское УЖКХ», являясь исполнителем коммунальных услуг, обязано предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами предоставления коммунальных услуг и договором управления.
Потребитель вправе требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков.
Если в ходе проверки установлен факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность исполнитель обязан произвести изменения размера платы за некачественно предоставленную коммунальную услугу в соответствии с требованиями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утверждённых Постановлением Правительства Российский Федерации от 06.05.2011 №354.
По предоставленной ООО «Кировское УЖКХ» информации, за предоставление коммунальной услуги «горячее водоснабжения» ненадлежащего качества в период с 25.06.2014 по 09.07.2014, будет произведён перерасчёт. Проконтролировать выполнение перерасчёта Вы сможете в платёжных документах за июль месяц 2014 года.
Вопрос: Оксана, 23.06.2014
Решите уже ситуацию с медведями. Страшно ходить по городу и ездить на дачу в Титан.

Ответ: Администрация города Кировска сообщает по существу Вашего заявления, что вопрос о дополнительных мерах безопасности населения муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией рассмотрен на рабочем совещании в администрации города Кировска с участием представителя Госохотинспекции Мурманской области 02.07.2014 и 04.07.2014. Информация о фактах появления медведей в непосредственной близости от населенных пунктов, поступившая в администрацию города Кировска и отдел полиции, передана представителю Госохотинспекции Мурманской области. В целях предупреждения причинения вреда жизни и здоровью граждан, администрацией города Кировска на официальном сайте органов местного самоуправления размещена памятка о мерах безопасности.
Для принятия кардинальных мер по фактам появления медведей, администрацией города Кировска направлено два письма в адрес Министерства природных ресурсов и экологии Мурманской области от 08.07.2014 и 28.07.2014. Администрация города Кировска ждет решения Министерства природных ресурсов и экологии Мурманской области.
Вопрос: Анастасия, 25.06.2014
Я прошу рассмотреть вопрос с медведями,которые гуляют возле города,в районе дач и 13 км.Только гуманным способом, т. е. вывезти подальше от города.

Ответ: Администрация города Кировска сообщает по существу Вашего заявления, что вопрос о дополнительных мерах безопасности населения муниципального образования город Кировск с подведомственной территорией рассмотрен на рабочем совещании в администрации города Кировска с участием представителя Госохотинспекции Мурманской области 02.07.2014 и 04.07.2014. Информация о фактах появления медведей в непосредственной близости от населенных пунктов, поступившая в администрацию города Кировска и отдел полиции, передана представителю Госохотинспекции Мурманской области. В целях предупреждения причинения вреда жизни и здоровью граждан, администрацией города Кировска на официальном сайте органов местного самоуправления размещена памятка о мерах безопасности.
Для принятия кардинальных мер по фактам появления медведей, администрацией города Кировска направлено два письма в адрес Министерства природных ресурсов и экологии Мурманской области от 08.07.2014 и 28.07.2014. Администрация города Кировска ждет решения Министерства природных ресурсов и экологии Мурманской области.

1 2 3 4

вперед