Группа компаний «Россети» внедрила интерактивный сервис «Личный кабинет» портала «Светлая страна»

Группа компаний «Россети», в том числе ПАО «МРСК Северо-Запада», внедрила интерактивный сервис «Личный кабинет» портала «Светлая страна». Основная цель – усиление ответственности компании за обеспечение качества и доступности предоставляемых услуг, повышение уровня удовлетворенности потребителей путем принятия решений, основанных на анализе поступающих жалоб по вопросам отключения электроэнергии, качества электроэнергии, дефектов оборудования (плохой контакт, повреждение оборудования, грязь и др.)

Воспользоваться сервисом можно на портале https://светлаястрана.рф/